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 Un peu marre du bas debit...

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kaihansen
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MessageSujet: Un peu marre du bas debit...   Dim 12 Avr - 8:52

Bonjour et joyeuse Paques.

Cela fait maintenant quelques années que j'essaye de surfer avec du 56k (franchement pas le pied mais bon...) et ce week end j'ai décidé de prendre une clef 3G de chez Bouy...
Après une installation SANS problème, je plug la clef sur mon PC (je précise, c'est un fixe).
Et là, pire que du 56k, malgré une soit disante couverture 3G, je suis en GPRS...
On respire, on se détend (je viens de m'engager pour 2 ans donc on reste zen), on essaye avec le bout de cable de 10cm fourni avec.
Je m'aperçois que je viens de gagner un cran de réception et je suis passé de GPRS à EDGE ah..... et le debit décolle un peu. Je suis donc allé chercher une rallonge USB de 3m, et j'ai cherché l'endroit ou la reception était la meilleure. Résultat, je suis toujours en EDGE mais je fais des pointes à 300k, bon on est loin de la vitesse prévue mais c'est tout de même mieux que mon pu...n de bas debit.
Si vous avez des astuces pour gagner de la réception, faites le savoir...
a+
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kaihansen
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MessageSujet: Re: Un peu marre du bas debit...   Sam 18 Avr - 8:09

Bon suite des événements, si vous utilisez Firefox (tanpis pour les autres), vous pouvez intégrer une extension vous permettant de suivre votre consommation de Méga-octet. Cela fonctionne nickel, vous pourrez la trouver ici:
Minimeter (merci à son concepteur Wink )
En ce qui concerne la clé 3G, on s'y habitue, je pense pas que je repasserai à mon 56k
a+
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kaihansen
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MessageSujet: Re: Un peu marre du bas debit...   Mar 28 Avr - 8:18

Bonjour,
Quelle galère!!!! fonctionnement de type clignotant, un coup je marche un coup, je ne marche pas, service client inexistant, espace client en erreur un jour sur deux, grrrrrr!!!! çà commence à me gonfler serieusement. Franchement, je pensais que c'etait la soluce miracle pour les délaissés de l'adsl mais franchement non, ou alors pas chez Bouygues (pour memoire, j'etais sois disant sous une couverture 3G+) et bin qu'est ce que çà doit être quand c'est pas le cas.
a+
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kaihansen
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MessageSujet: Re: Un peu marre du bas debit...   Jeu 30 Avr - 19:46

Pas de mieux en mieux, ce soir je me suis reconnecté avec mon bon vieux 56k, c'est pour dire.... j'ai même l'impression que çà va vite Laughing
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kaihansen
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MessageSujet: Re: Un peu marre du bas debit...   Mar 19 Mai - 16:43

...Suite, je viens de joindre le service technque du fournisseur d'acces, et il me confirme que mon dossier est bien pris en compte. Entre parenthèse, j'ai eu droit à un interlocuteur bien sympa, qui m'a retracé tout l'historique de mes interventions (au moins y a du suivi), je devrais avoir une réponse ou tout au moins une piste de résolution pour la fin du mois.
Sinon, la situation s'est quand même améliorer, quelques aléas de débit, oui y a des soirs où c'est 0k/s ou presque mais bon en déconnectant et en insistant un peu, çà repart... en EDGE et à 150k/s!!! Le tout étant de garder son calme... Pas facile.. Tous çà pour dire qu'il va falloir attendre encore un peu.
a+
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kaihansen
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MessageSujet: Re: Un peu marre du bas debit...   Mer 23 Sep - 14:15

Bon alors, 4 mois après, voici l'etat des lieux, j'accède régulièrement à la 3G à hauteur de 80% du temps de connexion dans le mois, 17% en débit restreint (entre 20 et 250k/s) et 3% du temps où il n'y a rien!!! Dans ce dernier cas, je vous accorde que tout le système informatique est quelque peu martyrisé et bien souvent, cela déclenche un mail très gentil chez le fournisseur d'accès. Je peux le faire sur le vif, car je n'ai toujours pas resilié mon bas débit, manque de confiance dans le système 3G peut être... A suivre
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kaihansen
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MessageSujet: Re: Un peu marre du bas debit...   Jeu 6 Mai - 19:54

Allez un petit point vite fait.
Depuis le mois d'avril, c'est franchement encore la galère, pas de suivi de conso mais surtout des deconnexions à outrance.
Je teste actuellement de remplacer les DNS par ceux de chez Google ou OpenDNS et à priori, çà fonctionne un peu mieux, je continue de tester que je vous donnerai les infos..
a+
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kaihansen
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MessageSujet: Re: Un peu marre du bas debit...   Mer 30 Mar - 8:49

Bonjour,
Beaucoup de temps se sont écoulés et mes soucis de connexion 3G se sont quand même bien réduits. Cela marchotte...
Sauf que mon contrat arrive à échéance et comme cadeau pour tous les déboires que j'ai pu avoir, c'est que si je ne me réengage pas pendant 2 ans, le prix de l'abonnement augmente de 5 €/mois. Je prends donc contact avec le service client qui m'explique que c'est comme çà et c'est tout...Soit, je demande tout de même si je peux bénéficier d'un changement de clef pour les 2 années suivantes et là on me dit que l'on me fera une offre commerciale. bon, avec tout le passif, même çà il ne prenne pas en compte.
Je me suis dit, bon pas grave, j'arrête ce contrat et j'en ouvre un autre sauf que les contrats 3G chez Bouygues ont changé, la limite de consommation est passée de 5Go à 3Go. C’était le seul atout qu'avait Ce fournisseur. Je vais donc payé une lettre recommandée et aller voir chez.... SFR. Tout çà pour dire que les services clients ne sont là que pour vous énoncer tout ce dont vous devez faire (payer, payer, payer) et pas d'essayer d'arranger les choses. Pour ma part, çà aurait été de continuer à payer le prix actuel mais pour un engagement d'un an, c'est tout ce que je demandais.

Ah si seulement, l'Adsl était distribué chez moi, mais bon les politiques en ont décidé autrement -> trop cher, dirigez vous vers le satellite, ben voyons comme çà le "trop cher", c'est pour notre pomme.
A l'heure ou l'on parle de la fibre optique, être encore en bas débit, çà me fait doucement rire... euh non... tout compte fait pas vraiment.
Je vous donnerai le résultat avec le nouvel opérateur (vers le 10/04/11)
a+
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kaihansen
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MessageSujet: Re: Un peu marre du bas debit...   Ven 15 Avr - 7:40

Bonjour,
Alors voilà, comment dire.... pfff.... arf.... bouhhhhh....
Je plaisante, rien à voir avec le précédent opérateur, là je suis réellement couvert par le 3G+. Pour l'instant, pas de souci, çà pulse.
A voir lorsque j'aurai atteint la limité de conso, les 3Go de conso alloués seront atteints en fin de mois, j'espère que le débit ne sera pas trop limité.
Je vous dit quoi...
a+
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